바이어 이메일 자동화 - 초안과 승인 분리하기
최종 검토: 2026. 8. 24.
이메일 자동화는 시간을 줄일 수 있지만, 잘못된 수신자·개인 정보·과장된 약속을 빠르게 확산시킬 수도 있습니다. 그래서 후보 조사, 초안 생성, 승인, 발송을 서로 다른 단계로 나눕니다. 특정 API 주소나 무료 사용 한도는 바뀌므로 공식 개발자 문서를 확인한 뒤 구현하세요.
안전한 파이프라인
flowchart LR
A[승인된 공개 후보 목록] --> B[사람이 출처·수신자 확인]
B --> C[AI가 이메일 초안 생성]
C --> D[담당자가 사실·약속·첨부 확인]
D --> E[승인된 경우에만 발송]
E --> F[발송 기록과 수신 거부 처리]단계별 책임
| 단계 | 자동화 가능한 일 | 승인 또는 금지 |
|---|---|---|
| 후보 목록 | 승인한 공개 URL의 필드 정리 | 개인 연락처 추출·무단 수집 금지 |
| 정보 보강 | 공식 페이지의 제목·링크 정리 | 로그인 우회·약관 위반 수집 금지 |
| 초안 작성 | 제공한 사실로 제목·본문 제안 | 가격·계약·성과를 지어내지 않음 |
| 발송 | 승인된 수신자에게 예약 발송 | 발송 전 담당자 승인, 수신 거부 처리 |
| 기록 | 발송 상태·검토자·근거 URL 저장 | 민감한 본문과 개인 정보를 과도하게 보관하지 않음 |
현재 배포된 앱을 기준으로 한 실습
Agent Lab의 공개 강좌 소개 초안을 만든다고 가정합니다.
승인된 공개 조직 목록과 공개 강좌 URL만 사용해 이메일 초안을 작성해 줘.
출력: 제목 / 본문 / 사용한 공개 근거 / 사람이 확인할 항목
금지: 개인 연락처를 찾거나, 자동 발송을 제안하거나, 가격·일정·계약 조건을 약속하지 말 것구현 전 체크리스트
- 수집과 발송에 대해 공식 API 또는 명시적 허가가 있다.
- API 키는 서버 비밀값으로 보관하고 브라우저 코드에 넣지 않는다.
- 읽기 권한과 발송 권한을 분리한다.
- 발송 전 사람의 승인 상태가 없으면 파이프라인이 멈춘다.
- 수신 거부·오발송·오류 기록을 처리하는 절차가 있다.
- 데이터 보관 기간과 삭제 방법이 문서화되어 있다.