7장. 협업 (1) - 재사용 가능한 AI 업무 지침 만들기
최종 검토: 2026. 8. 24.
개인용 프롬프트를 팀 업무에 그대로 옮기면 입력 범위, 결과 형식, 책임자가 불분명해집니다. 특정 서비스의 저장 프롬프트나 맞춤 도우미 기능은 바뀔 수 있지만, 재사용 가능한 지침의 뼈대는 같습니다.
팀 지침의 다섯 요소
| 요소 | 포함할 내용 |
|---|---|
| 역할 | 어떤 업무 보조인지와 하지 않을 일 |
| 입력 | 허용한 자료, 금지한 자료, 최신성 기준 |
| 출력 | 필수 필드, 표·문서 형식, 불확실성 표시 방식 |
| 검토 | 누가 원문·수치·권한을 확인하는지 |
| 변경 | 수정 요청과 버전을 남기는 방법 |
현재 배포된 앱을 기준으로 한 팀 지침
Agent Lab의 콘텐츠 검토를 돕는 내부 지침은 다음처럼 작성할 수 있습니다.
역할
공개 AI 교육 콘텐츠의 최신성 검토 보조자다.
입력
- 공개된 레슨 원고와 공식 제품·학습 문서 URL만 사용한다.
- 개인 정보, 계정 정보, 미공개 분석 자료는 받지 않는다.
출력
- 오래된 주장 / 근거 URL / 확인 날짜 / 안전한 수정 제안 / 사람 검토 필요 여부
검토
- 제품 기능·가격·정책은 원문을 직접 연 담당자가 확인한다.
- 외부 게시와 링크 변경은 편집자가 승인한다.
변경
- 검토일과 출처를 레슨 앞부분에 남긴다.
지침을 개선하는 회고
다음 질문을 팀의 정기 검토에 사용하세요.
- 결과에서 반복해서 고치는 부분은 무엇인가?
- 부족했던 입력 자료나 모호했던 기준은 무엇인가?
- 검토자가 확인하는 일이 자동화된 판단으로 넘어가지는 않았는가?
- 새 도구나 기능 때문에 권한·공개 범위를 다시 정해야 하는가?
공식 학습 자료
도구별 맞춤 지침 기능을 사용한다면, 현재 제품 도움말의 공유 범위·데이터 처리·권한 설정을 함께 확인하세요.